Политика за поверителност

Последна актуализация: 22 октомври 2026 г.

Тази политика обяснява какви лични данни се обработват, когато посещавате сайта pokrivi-plovdiv.com или се свързвате с нас, за какво се използват и какви са правата ви според Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR) и Закона за защита на личните данни.

1. Администратор на личните данни

2. Какви данни обработваме

Когато се свържете с нас. Сайтът няма форма за запитване. Ако ни позвъните, ни пишете по имейл, във Viber или WhatsApp, получаваме данните, които сами ни предоставите: име, телефон, имейл, адрес на обекта, описание на проблема и снимки, ако изпратите такива.

При посещение на сайта. Сървърът и инструментите за сигурност и статистика автоматично записват технически данни: IP адрес, вид браузър и устройство, посетени страници, дата и час на посещението и сайта, от който идвате.

3. За какво използваме данните и на какво основание

  • за да отговорим на запитването ви, да направим оглед и да изпълним услугата – стъпки преди сключване и изпълнение на договор (чл. 6, пар. 1, буква „б“ GDPR);
  • за сигурността на сайта и защита от атаки – легитимен интерес (чл. 6, пар. 1, буква „е“);
  • за обобщена статистика за посещенията, за да подобряваме сайта – легитимен интерес;
  • за спазване на законови задължения, например счетоводни – чл. 6, пар. 1, буква „в“.

Не използваме данните ви за реклама, не ги продаваме и не изграждаме профили.

4. Услуги на трети страни

  • Хостинг доставчик – съхранява сайта и сървърните дневници.
  • Jetpack (Automattic Inc.) – защита на сайта и статистика за посещенията. Данните могат да се обработват и извън ЕС при стандартни договорни клаузи.
  • Google Maps – картата на сайта се зарежда само ако натиснете „Покажи картата“. Дотогава не се пращат данни към Google. След натискане се прилага политиката за поверителност на Google.
  • Viber и WhatsApp – ако ни пишете чрез тях, съобщенията минават през съответното приложение и се прилагат неговите условия.

5. Бисквитки

Сайтът използва само технически необходими бисквитки и такива за сигурност и статистика. Не използваме рекламни бисквитки. Можете да изтриете или блокирате бисквитките от настройките на браузъра си.

6. Срок на съхранение

Данните от запитванията пазим докато са нужни за отговора, огледа и изпълнението на услугата, а след това – само колкото изисква законът (например за счетоводни документи) или докато тече гаранционният срок на извършената работа. Техническите дневници се изтриват автоматично според настройките на съответната услуга.

7. Вашите права

Имате право да поискате:

  • достъп до данните, които пазим за вас;
  • коригиране на неточни данни;
  • изтриване („право да бъдеш забравен“);
  • ограничаване на обработването;
  • преносимост на данните;
  • възражение срещу обработване, което се основава на легитимен интерес.

За да упражните правата си, пишете ни на pokrivi-plovdiv@protonmail.com или се обадете на 0988 89 89 69. Ще ви отговорим в срок до един месец.

Ако считате, че правата ви са нарушени, можете да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни (www.cpdp.bg).

8. Промени в политиката

Можем да актуализираме тази политика. Актуалната версия е винаги на тази страница, с датата на последната промяна в началото.

Позвънете
Scroll to Top